A participat la vizitele Regelui Mihai în județul Suceava din 1992 și 1997 și a realizat interviuri cu Regele Mihai și Ion Rațiu. În 1999 a prezentat principalul Jurnal al serii la TVR 1, iar între 2000-2001, Jurnalul de noapte.

Din anul 2000 produce, realizează și moderează emisiuni la TVR Internațional.

Dintre cele mai importante proiecte din remarcabila sa carieră de jurnalist de televiziune, amintim doar două:

- „Aici e Radio Europa Liberă. La microfon…”, o serie de 22 de episoade, dedicată celebrelor voci de la microfon, dar și jurnaliștilor mai puțin cunoscuți din departamentele de cercetare și monitoring. Emil Hurezeanu remarca: „Am urmărit cu mare interes şi cu o mică tulburare sufletească emisiunile pentru că m-au pus în filmul vechi al întâlnirilor şi întâmplărilor noastre comune care fac parte dintr-o lume apusă, din fericire… Este extraordinar că există un interes reluat, împrospătat, din partea unor oameni tineri, din partea unei instituţii publice centrale de informare pentru acest fenomen….”

- „Seratele lui Iosif Sava”, dialogul peste ani cu personalitățile invitate de Iosif Sava. Anda Orban consemna în cartea „Mărturii esențiale”: „În anul 2005, Mihaela Crăciun, realizator de marcă, recunoscut în ţară şi străinătate, s-a avântat în reeditarea într-o manieră foarte curajoasă a Seratelor D-lui Sava […] a însemnat un uriaş succes de public…” 

Cunoscător inegalabil al comunității românești de peste hotare, între 2013 și 2019, a fost consilier diplomatic pentru relația cu comunitatea, presă și comunicare, la Ambasada României de la Lisabona. A inițiat și realizat proiecte cu impact în rândul comunității românești din Portugalia, printre care: Cursul de limbă, cultură și civilizație românească în școli portugheze, Serile „Acasă” ale Ambasadei României la Lisabona, editarea publicației Ambasadei, Revista „Curier Portughez”.

S-a ocupat deopotrivă de relația cu comunitatea românească, precum și de cea cu basarabenii din Republica Moldova stabiliți la capătul vestic al Europei.

A revenit, la începutul anului 2019, la TVR Internațional, la emisiunea al cărei titlu l-a dat, în 2007, după articolul din Constituția Romaniei, Articolul 7. Românii din străinătate. 

Mihaela Crăciun le spune telespectatorilor în fiecare miercuri seară: „Români de aproape şi români de departe, oriunde vă aflaţi, nu uitaţi, sunteţi România! Avem nevoie de dumneavoastră!”

La TVR 1 este unul dintre moderatorii de la Dincolo de Alb si Negru.